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この記事では、コグマパウダーの休止・解約について調べたことをまとめています。
公式サイトを調べたところ、電話以外の方法は受け付けていない様子。
メールで休止・解約についての依頼を連絡した場合、
お客様の個人情報保護の関係上、弊社からの返信及び各種手続きは致しかねますので、あらかじめご了承くださいませ。
このように、「できません。」と明記されています。
コグマパウダーは、回数の縛り無し!好きなタイミングで休止・解約ができます。だから、1回だけでも安心して試すことが可能です。
商品の詳細情報などは、下記のリンクから公式サイトでご確認いただけます。
【コグマパウダーの解約】電話はどこへ?
Taiupタイアップ(ヘルシーストア)
<専用ダイヤル>
052-756-4775
<受付時間>
平日10:00~17:00(土日祝日除く)
このダイヤルに電話をすると、注文キャンセル・定期コースの休止・解約の連絡ができます。
解約の場合、次回お届け日の7日前までに連絡が必要です。
【コグマパウダーの解約】じつは電話だけじゃない!
基本的には電話受付。
特別な事情、たとえば言葉が話せない、耳が聞こえないなどの事情がある方はメールの受付も可能です。
Taiup(タイアップ)の公式サイトから、ヘルシーストア、コグマパウダー「製品サイトへ」と進みます。
すると、一番下にある「ご注文フォーム」のさらに下に、「*必ずお読みください*」という文言が出てきます。
ここには、電話での連絡が難しい場合には、登録の名前、電話番号、商品名、キャンセル理由を記入して「support3@healthy-store.jp」までメールで連絡してねと書かれています。
メールの返事は、平日の10時から17時の間に順に返信されるんだそう。休みの前日などは、返信まで少し時間がかかりそうですね。
余裕をもって早めの連絡がおすすめ。また、キャンセル理由を明確にしていないとキャンセルが難しい場合もあるので注意しましょう。
まとめ
コグマパウダーは、回数の縛り無し!好きなタイミングで休止・解約ができます。だから、1回だけでも安心して試すことが可能です。
商品の詳細情報などは、下記のリンクから公式サイトでご確認いただけます。
電話何回かしてますが、出られません。解約したいのにこれじゃあ来月分の来ちゃいますよね??返してもいいのでしょうか?
コメントありがとうございます。
私も電話をしてみました。
「ただいま込み合っています。」などのアナウンスもなく、通話中となるばかりです。
解約したいのに連絡がつかないとなれば、大きなストレスになるし不安ですね。
一度、メールを送ってみるのはいかがでしょうか?
また、返して良いのかという点についてですが、
独立行政法人国民生活センターによると、通販にはクーリングオフ制度がないと書かれています。
返品特約の表示がなければ、商品到着後8日以内に購入者が送料を負担して返品することができるようです。
とはいえ、契約内容によって返品の条件は異なるため、購入されたときの内容をご確認されると良いのではと思います。
さらに、国民生活センターでは、証拠として連絡した日時などを記録に残すようにとアドバイスしています。
消費者ホットライン「188」番にかけると、最寄りの消費者センターを案内してもらえるはずです。
スムーズに手続きが進むことを願っています。
私も何度も電話かけ続けていますが同様の状態でした。NP払いの為そちらから最初の500円の入金の連絡がきたのでそちらの窓口に相談しましたが折り返し連絡は貰いましたがそちらもはっきりした連絡は待てど暮らせど来ず、困り果てて消費者センターに向かいました。事情を説明し担当の方が連絡をとってくれましたがその時はつながらず、
同じでした。3時間後担当の方からスマホに解約出来ましたとの連絡がありました。毎日電話してもつながらない。しんどい毎日から解放されて今は安心しています。担当の方には連絡が入り、当の本人(私)には何の連絡も来ないのは悔しいけど、解決してよかったです。
ご連絡ありがとうございます。
たしかに...。
電話1本欲しいところですね。
イライラするし不安になるし、
相当なご負担だったのではと心中お察しいたします。
解決されたとのことで、ホッと安心しました。
定期購入を解約したいですとメールをしましたら、請求書が来ました。お支払いはしましたが、その後連絡が取れません。又明日電話を入れるつもりですが、こんなに気持ちも大変な思いをしなければならないなら、購入時にそのように記載して下さい。
解約したい気持ちの時に届いても困るし、支払いも嫌になりますね。無事に解約ができていると良いのですが...。
11月4日にコグマパウダー解約したい
無事に解約ができることを願っております!!!